テレビ ご購入フォーム

テレビ設置の手引き

ご注文前に必ず以下設置ガイドをご確認のうえお申し込みください。
※画像をタップすると設置ガイドページへ遷移します。

設置場所・搬入経路について

ご注文前に必ずご確認ください。

設置ガイドをもとに、玄関から設置希望場所までの搬入経路を事前にご確認ください。
商品設置場所までの、通路幅・ドアの内寸は、商品寸法より+10㎝以上の余裕が必要となり、本体のサイズではなく梱包された外箱のサイズ(外形寸法)が基準となります。
また、テレビの外箱を完全に縦にしての搬入は壊れる恐れがあるため承っておりません。
サイズ間違いなどお客様都合による搬入不可の場合には配送・引き上げ費用をご負担いただきます。予めご了承ください。

リサイクルのご希望について

既存のテレビを撤去して、新しいテレビを設置する場合には
既存テレビを撤去する料金＋収集運搬する料金＋リサイクル料金が発生します。
なお、リサイクル料金につきましては、お客さまご自身で郵便局にて所定のリサイクル券にご記入・ご入金いただく必要がございます。
　既存テレビ撤去費：2,200円
　既存テレビ収集運搬費：2,200円
※ブラウン管テレビ、プラズマテレビ、超大型テレビ等、特殊なテレビの撤去には追加料金が発生する場合があります。
※家電リサイクル法に基づくリサイクル料金のお支払いは、当社では承っておりません。設置訪問前にお客さまご自身で郵便局にてお手続きいただく「料金郵便局振込方式」を採用しております。
　郵便局でのリサイクル券購入方法は こちら
　料金について詳しくは こちら をご確認ください。

• リサイクル回収を希望する（※別途リサイクル料金要）【合計：4,400円】
• リサイクル回収を希望しない

50インチ以上の液晶テレビを設置ご希望で、設置/撤去階にエレベーターがない場合

2階以上に50インチ以上の液晶テレビを搬入・搬出する際、設置/撤去階にエレベーターがない場合には、追加料金が発生します。
※テレビお買い替えで、リサイクルもご希望の場合には搬出/搬入にそれぞれ料金が発生いたします。
※階段や室内の状況によってはテレビが通らず設置ができない場合があります。
※階段しか無い高層階への設置はお断りする可能性があります。
※ブラウン管テレビ、プラズマテレビ、超大型テレビ等、特殊なテレビの搬出には追加料金が発生する場合があります。
※人力での吊り搬出/搬入、クレーン車やユニック車を使った搬出/搬入は承っておりません。

• 1階搬出/搬入【0円】
• 搬出搬入に利用できるエレベーターがある【0円】
• 2階搬出/搬入(50インチ以上)【1100円】
• 3階搬出/搬入(50インチ以上)【2200円】
• 4階搬出/搬入(50インチ以上)【3300円】
• 5階搬出/搬入(50インチ以上)【4400円】
• 6階以上【別途見積もり】

配送設置料金/ケーブルについて

設置場所によっては追加の配送・設置料金などが掛かる場合がございます。
その場合は配送・設置時にお支払いいただきます。
また、こちらの商品にアンテナ線は付属しておりません。
設置時にお申し付けいただくか、あらかじめご用意願います。
各ケーブル類の追加料金は こちら

壁掛け設置・壁寄せスタンドへの設置・耐震固定をご希望される場合

新しく購入されるテレビを壁掛けて設置したり、壁寄せスタンドへの設置・耐震固定をした上での設置には追加料金が発生します。
また既存の壁掛け金具を利用したテレビの入れ替えにも追加料金が発生します。
※壁掛けの場合には事前に掛ける壁の補強が必要になります。建築会社へご相談ください。
※既存の壁掛け金具が利用できない場合には、再訪問・再設置が必要になります。
※モニターアームへの設置など特殊な設置には追加料金が発生します。

• 希望しない
• 新規壁掛け設置費(50インチ未満)【16,500円】
• 新規壁掛け設置費(50インチ以上)【22,000円】
• 既存壁掛け金具を再利用した入替費(50インチ未満)【7,700円】
• 既存壁掛け金具を再利用した入替費(50インチ以上)【11,000円】
• 壁寄せスタンドへの設置費【7,700円】
• テレビ台への耐震固定【3,300円】

周辺機器への接続をご希望される場合

テレビ台や壁掛けスタンドの組み立てや、テレビとビデオ/DVDレコーダー/BDプレイヤー/ゲーム機/サウンドバー/スピーカー等との接続をご希望される場合には追加料金が発生します。
※上記は組み立てや接続するための作業費となり、テレビ台本体や接続するためのケーブル類は別途ご用意していただく必要があります。
組み立てる台の種類、接続する機器の種類によっては当日承ることができない可能性があります。
※とことんサポートご加入者様は一部作業が割引となります。

• 希望しない
• テレビ台・スタンド組み立て設置費【2,200円】
• 外付けHDD接続費【1,100円】
• ビデオ/DVDレコーダー/BDプレイヤー/ゲーム機/サウンドバー/スピーカー接続費【2,200円】
• [とことんサポート加入者様]ビデオ/DVDレコーダー/BDプレイヤー/ゲーム機/サウンドバー/スピーカー接続費【0円】
• HDMI接続の動画配信視聴端末接続費【2,200円】

その他ご希望の設定がある場合

テレビ自体をインターネットに接続したり、リモコンを使いやすく設定したり、テレビメーカーのアプリを利用する設定をご希望される場合には追加料金で設定させていただきます。
※テレビの機種によっては、Wi-Fiやネットワークに接続するために別売機材・ケーブルが必要になる場合がございます。
※動画配信サービスを設定するためには、事前に各サービスのアカウントの取得や月額課金の設定が必要になります。
※操作説明は、マニュアルに記載されているような一般的な内容の操作説明となります。
※エアコンメーカーアプリを設定するには、対応したスマートフォン・タブレット等が必要になります。
※メーカーの独自設定の中には承ることができないものもございます。

• 希望しない
• Wi-Fi・ネットワーク設定費【2,200円】
• リモコン設定費【1,100円】
• 動画配信サービス設定費(1サービス毎)【1,100円】
• [テレビメーカーアプリ設定費【1,650円】
• テレビの操作説明費(30分)【3,300円】
• [とことんサポート加入者様]テレビの操作説明費(30分)【0円】

設置希望日

それぞれ別の日付を入力してください。

配送・設置について

お申込み確定後、１～２週間程度でのお届けとなります。
（配送状況や商品の入荷状況によって、ご希望の日にお届け出来ない場合もございます。）
お届け時期が確認でき次第、当社より納期と配送日時確認のご連絡を差し上げます。
訪問の際のお時間は、配送日の前日か、当日の午前中にご登録のお電話番号におおよその時間をご連絡させて頂きます。

設置場所によっては追加の配送・設置料金などが掛かる場合があり、その場合は配送・設置時にお支払いいただきます。
サイズ間違いなどお客様都合による搬入不可の場合には配送・引き上げ費用をご負担いただきます。予めご了承ください。

また、実際の設置工事の前に見積もり出張（下見）が必要な場合や、複数名で出張が必要な場合、高所作業が必要な場合には追加料金が必要になります。
必要か不要かは弊社で判断しご案内させていただきます。

お支払方法

既にご提供いただいている決済方法を利用させていただきます。
他サービスへ新規ご加入と同時にお申込みいただく場合、お支払方法の登録を確認後、商品の手配へ入らせていただきます。

ご請求は商品発送月の翌月もしくは翌々月での請求予定となります。
詳しくはこちらをご確認ください。

※お引き落としのタイミングはクレジットカード会社などによって異なります。
デビットカードによるお支払いは二重引き落としが生じる可能性があるため推奨しておりません。ご注意ください。

担当者コード

担当者よりご紹介いただいた場合はこちらに担当者コードを入力してください

お客様番号

担当者より案内があった場合、こちらにお客さま番号を入力してください